Der Ablauf und die Vorgehensweise einer Telefon-Marketing-Aktion

Hier möchten wir Ihnen kurz und knapp den Ablauf einer Telefon-Marketing-Aktion demonstrieren:

Briefing - ausführliche Information über:

  • Produkte und Dienstleistungen
  • Branche und Wettbewerb
  • Zielgruppe 

Ausarbeitung der Telefon-Marketing-Konzeption:

  • Zielsetzung
  • Zielgruppe und Zielpersonen
  • Begleitende Maßnahmen
  • Schulung der Projekt-Mitarbeiterinnen
  • Gesprächsskript mit integrierter Nutzenargumentation
  • Gesprächsdokumentationen und Ergebnisberichte
  • Aktionszeitplan